عند قيامك بالطلب سنبذل ما بوسعنا لايصال منتجاتك إليك بأقرب وقت ممكن حيث أننا تعاقدنا مع افضل شركات خدمات الشحن علي مستوي المملكة وذالك لضمان جودة الخدمة.
*مواعيد الشحن والتوصيل المتوقع*
– التوصيل لمدينة ( جدة و مكة ) ( من 2 ايام عمل – الي 3 ايام عمل )( عادة من 1 يوم عمل -الي 2 ايام عمل )
– التوصيل لباقى مناطق المملكة ( من 5 ايام عمل- الي 7 ايام عمل )( عادة من 4 ايام عمل – الي 5 ايام عمل )
*خدمه التركيب*
! خدمة التركيب متاحة لمنتج واحد فاكثر لمدينة ( جدة و مكة ) فقط
! لتركيب كميات مشاريع فقوق 50 منتج لاي مكان في المملكة الرجاء التواصل معنا
*تنبيه*
! إذا كنت خارج المدن المذكورة في خدماتنا، نرجو منك اختيار خدمة بدون تركيب. نحن نقدر تفهمك ونعتذر عن عدم توفر خدمة التركيب في منطقتك حالياً.
الشروط والأحكام للتوصيل والتركيب
– معلومات التوصيل تاريخ الشحن يعتمد على طلب الشراء
الخاص بك، ويتأثر بموقعك الجغرافي وطريقة الدفع المختارة.
يتم توصيل المنتجات داخل مدينتي جدة ومكة خلال فترة
تتراوح بين 2 إلى 3 أيام عمل، أما خارج مدينتي جدة ومكة فقط
يستغرق التوصيل من 5 إلى 7أيام عمل. يُرجى ملاحظة أن أيام
الجمعة والسبت لا تُعتبر أيام عمل. كما يتأثر وقت التوصيل
أيضًا خلال الأعياد والمناسبات الوطنية للمملكة، حيث قد
يستغرق وقت التوصيل خلال تلك الأوقات ما يصل إلى 10 أيام
عمل. يتم تقدير وقت التوصيل وليس هناك ضمان للوقت
المحدد بشكل دقيق. عملية التوصيل تتطلب قبول العميل
وتحديد موعد ملائم للتوصيل بالتعاون مع فريق متجر المنزل بلس
أو فريق الشحن. في حالة عدم الاتصال بالعميل في الموعد
المحدد، قد يؤدي ذلك إلى تأخير في عملية التوصيل دون أي
مسؤولية على مؤسستنا. في حالة عدم تأجيل موعد التوصيل
قبل 24 ساعة من الموعد المحدد، سيتم تحميل العميل مبلغ
قدره 100 ريال. نحن هنا لتلبية استفساراتك الأخرى وتوفير
الشروط والأحكام الخاصة بتركيب المكيفات
يتم توفير خدمة التركيب داخل المدن التالية: جدة – مكة – فقط.
خدمة التركيب السريع خلال 24 ساعة “يمكنك طلب المنتج من الساعة 10 صباحًا حتى 5 مساءً. ونحن نسعى لتوصيل طلبك في نفس اليوم بإذن الله إذا تم الطلب خلال هذا الوقت. ولكن يُرجى مراعاة أنه إذا قمت بتقديم الطلب بعد الساعة 5 مساءً، سيتم تأجيل التوصيل إلى اليوم التالي
من الممكن الاتفاق بتركيب الكميات فقوق 50 منتج او اكثر لاي مكان في المملكة الرجاء التواصل معنا .
يرجى العلم أن خدمة التركيب لا تشمل الأعمال التالية: فك وتركيب المكيف القديم، التمديدات الكهربائية، الأعمال المدنية، وصرف المياه.
بعد التركيب، يكون الجهاز تحت ضمان الوكيل المصنع، وسيتحمل الوكيل كافة أعمال الصيانة والإصلاح خلال فترة الضمان. ويوجد ضمان لمدة سنة على عملية التركيب.
يتعين على العميل تجهيز مكان التركيب، بما في ذلك الأعمال المدنية والديكور والسباكة وتصريف مياه التكييف، وكذلك توفير الكهرباء المناسبة لضمان سهولة عملية التركيب
ملحوظة – مع كل مكيف نحاس بحجم 4 متر، يتم توفير نحاس مجانًا، ولكن يرجى ملاحظة أن بعض الأجهزة لا تأتي معها أنابيب نحاسية من بلد المنشأ.